Aunque no es habitual, a veces un anfitrión puede verse en la obligación de cancelar la reservación de un servicio o experiencia. Sabemos lo mucho que esto puede afectar tus planes. Si esto sucede, recibirás un reembolso completo y, si lo deseas, puedes volver a reservar el servicio o la experiencia. A veces, un anfitrión puede verse en la obligación de cancelar un servicio o experiencia en curso debido a un problema que impida continuar con la actividad. Si esto sucede, podrías tener derecho a un reembolso de acuerdo con la Política de reembolso al usuario de servicios y experiencias.
Cuando se produzca una cancelación, recibirás un correo electrónico con todos los detalles, incluida la información del reembolso.